Thoughtless Acts?: Observations On Intuitive Design 设计中的直觉行为. Jane Fulton Suri 和ideo署名。Jane Fulton Suri是ideo的人因设计主管。 直觉，草率，是ideo的一种设计方法，能够更加直接的发觉消费者的需求，创造出友善的产品。 可以在amazon买到此书。 概要预览见：thoughtless acts？
