平易近人，老妪能解

最近在看History of the Button这个blog时，让我想起了一个曾经注意过的问题。History of the Button的作者是Ziba的Bill DeRouchey，讲的是各种历史上的开关。

我们每天会接触很多开关（也可以说每一个东西都有一个或多个的开关），如果问起最喜欢哪一个开关，我喜欢的是垂挂式的拉线开关，所以我第一次看到Naoto Fukasawa设计的Muji wall mounted CD player,大部分的注意力就集中到这个拉线式的开关上。

为什么喜欢，原因有很多，其中一个有趣的原因就是我奶奶喜欢。为什么我奶奶喜欢这个开关，因为她不会用其他开关，她害怕用其他开关，也许只有这个开关才给她“开/关”的概念，因为她接触到的第一个开关就是这个拉线式的开关，从此就拒绝接受其他形式的开关。她早就脱离开时代了，或者说她早就被生活抛弃了。老人如此，那么年轻一点的呢？比如父母辈的，或许你会明确的意识到在你的生活中会有一个交接岗位的阶段，他们下岗，我们上岗。这个阶段也体现在开关上，当家里买回一个新东西的时候，第一天大家在小心翼翼的研究如何使用，第二天你就非常熟练的操作起来，而父母辈的人也许从此就一辈子小心翼翼的就按那个按钮，如同感到操作不好，那个东西就要坏掉，就要爆炸一样。

也许你身边发生的事未必这样，但是这种类似“物竞天择，适者生存”的上岗/下岗现象是一个事实，“前浪”必然被“后浪”推死在沙滩上。这些都不是用“人道”能解决的，但是我们看到的现实呢，是不是在遵循着这种自然规律的速度？至少我目前认为没有遵循这个规律，而是在加速，加速的老龄化，加速的抛弃……，原本他们（也是未来的我们）应该1岁1岁的老去，而现在是2岁2岁、3岁3岁……的老去。看看我们的周围，全是服务于年轻人，取好于年轻人。虽然有的老人们看上去也过的很安逸，喝喝早茶，逛逛公园什么的，但是当你给家里买一个新东西，添置一个新家具，或者把家人接到你身边生活，他们是很紧张的，当他们要去打开一个东西或者按一个开关的时候，“紧张”就随之而生，一看说明书更紧张。有的找半天也找不到一个开关，有的找到了也不知道是“开”还是“关”，有的知道是开/关的意思了，也不敢按下去，有的想按下去了但就是按不下去，有的按下去了但是不知道是不是已经开了，当终于打开了，还一阵加速的心跳。

我们有专门为老人设计的产品，比如Kyocera A101 K等等，但是稍微年轻一点的呢，他们是向左还是向右呢？或者说有必要什么东西都要生产两种规格，一种给年轻人，一种给老年人？未必所有的老龄人群都自愿脱离社会，脱离新技术带来的新生活，他们也想摆弄那些新奇玩意，但是很多玩意一打开包装箱就打击了他们的积极性。

人物交流的媒介就是界面，当我们设计了一个很酷的或者很漂亮的或者很具创意或者很人性化的东西时候，是不是也要去找一位老婆婆来测试一下？当然如这种Powerisers Jumping Stilts，就让他们欣赏欣赏就够了。